Você já passou pela frustração de ter um plano de saúde e, mesmo assim, se deparar com a negativa de cobertura para um procedimento médico? Essa situação, infelizmente, é mais comum do que se imagina. Mas saiba que você não está sozinho e possui direitos.
Ao se deparar com essa negativa, o primeiro passo é buscar um diálogo com a operadora do plano de saúde. É importante solicitar por escrito todos os motivos da negativa e guardar toda a documentação referente ao caso. Caso a operadora mantenha sua posição, é fundamental procurar um advogado especializado em Direito do Consumidor e Saúde.
Um advogado especializado nessa área possui o conhecimento técnico necessário para analisar o seu caso de forma individualizada e identificar as melhores estratégias para garantir o seu direito à saúde. Ele poderá te auxiliar na elaboração de notificações extrajudiciais, na interposição de recursos administrativos junto à ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e, se necessário, no ajuizamento de uma ação judicial.
É importante ressaltar que a legislação brasileira garante o direito à saúde e impõe à operadora do plano de saúde a obrigação de cumprir o contrato firmado. Portanto, não se cale diante de uma negativa de cobertura. Procure seus direitos e conte com a ajuda de um profissional qualificado para te auxiliar nessa jornada.
